亮亮把积木搭到一半塌了，突然把积木狠狠扫到地上，尖叫着跺脚。妈妈正在洗碗，听到声音走出来：“哭什么哭?搭不好就重新搭，至于吗?” 亮亮哭得更凶了，抓起积木往墙上扔。
后来有次，亮亮的画册被妹妹撕了一页，他眼圈通红正要发作，妈妈蹲下来指着他的胸口说：“是不是觉得特别生气，还有点难过?” 亮亮愣了一下，点点头。“妈妈知道你心疼画册，” 妈妈递给他纸巾，“我们一起试试能不能粘好，要是不行，下次妹妹想翻书，你可以教她轻轻翻。” 那天亮亮没发脾气，还跟妹妹说：“下次要问过我哦。”
1.先接住情绪，再讲道理
孩子哭的时候，别急着说 “别哭了”“这有什么好哭的”。就像亮亮妈妈后来做的，先说出孩子的感受：“你现在是不是很委屈?” 当孩子觉得 “妈妈懂我”，情绪才会慢慢降下来。
2.帮孩子给情绪起名字
展开剩余44%3岁的孩子会说 “我不舒服”，但说不出 “我很沮丧”。父母可以帮他表达：“玩具被抢走，你是不是很生气?” 时间久了，孩子会学会自己说：“我现在有点烦躁，想先冷静一下。”
3.示范怎么处理情绪
爸爸想发火时，对孩子说：“爸爸现在有点生气，需要去阳台站五分钟。” 妈妈难过时说：“妈妈有点伤心，想靠在你肩膀上待一会儿。” 孩子会模仿父母处理情绪的方式，就像学说话一样自然。
心理学家丹尼尔・戈尔曼在《情商》里说：“孩子的情商不是天生的，而是在和父母的互动中慢慢形成的。” 艺博家庭教育发现，那些能好好处理情绪的孩子，背后都有会 “回应” 的父母 —— 他们不否定孩子的情绪，不强迫孩子 “懂事”，而是陪着孩子一点点学会和情绪相处。
说到底，父母对情绪的态度，就是孩子学习情商的第一堂课。你愿意认真对待他的每一次哭和笑，他才能慢慢学会好好对待自己，也好好对待别人。
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