本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2025年04月24日,消费者寇**(手机尾号 4477,用户ID ****7917)反映其于2025年04月24日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:东风汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年06月26日,消费者一**(手机尾号 1819,用户ID ****6712)反映其于2025年06月26日通过现场购买其他乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2025年06月24日,消费者陈**(手机尾号 3577,用户ID ****7822)反映其于2025年06月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理,退货,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2025年06月23日,消费者葛**(手机尾号 0505,用户ID ****8197)反映其于2025年06月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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